Česta pitanja
FAQ
Često postavljena pitanja
U našoj mjenjačnici možete razmijeniti najpopularnije svjetske valute, uključujući euro (EUR), američki dolar (USD), švicarski franak (CHF), britansku funtu (GBP) i mnoge druge. Za tačan spisak dostupnih valuta pogledajte kursnu listu.
Naše usluge su transparentne i bez skrivenih troškova. Za sve valute osim eura (EUR) ne naplaćujemo proviziju. Za razmjenu eura provizija je zakonski propisana i primjenjuje se u skladu s važećim regulativama Bosne i Hercegovine. Detalje možete provjeriti na licu mjesta ili nas kontaktirati.
Za transakcije iznad određenog zakonskog iznosa obavezno je predočiti važeću ličnu kartu ili drugi identifikacioni dokument, u skladu sa zakonom Bosne i Hercegovine o sprečavanju pranja novca.
Da, u našoj mjenjačnici možete izvršiti transakcije u velikim iznosima, za takve transakcije svoje klijente nagrađujemo sa poklon bonom u zavisnosti od visine transakcije. Za ovakve transakcije preporučujemo da nas kontaktirate unaprijed.
Za transakcije većeg obima potrebno je predočiti važeći identifikacioni dokument, poput lične karte ili pasoša.
Imate dodatnih pitanja?
Slobodno nas kontaktirajte.